Perguntas e Respostas mais frequentes
Consulte as perguntas mais frequentes sobre os serviços da Prefeitura Municipal de Arez.
Nesta seção, podem ser consultadas perguntas e respostas mais frequentes relacionadas com o trabalho desenvolvido pela Prefeitura de Arez.
A Prefeitura Municipal de Arez disponibiliza o acesso à base de dados dos Pedidos Respondidos, contendo todos os pedidos de acesso à informação e todas as respostas dadas pelos órgãos da administração pública direta e indireta, desde a implantação perguntas pelo whatssap e ou Aplicativo Arez Digital.
SAÚDE
- Como posso marcar uma consulta na Estrategia Saúde da Familia (ESF)?
As consultas podem ser marcadas diretamente na ESF do seu bairro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. É necessário levar cartão do SUS e documento de identidade. - Onde posso pegar os resultados de exames?
Os resultados ficam disponíveis na recepção do laboratório que fica localizada na ESF do centro, endereço - Como solicitar atendimento psicológico?
O cidadão deve procurar a ESF do bairro para avaliação inicial. Havendo necessidade, será feito o encaminhamento para o serviço especializado. É necessário levar cartão do SUS e documento de identidade.
EDUCAÇÃO
- Quando abrem as matrículas da rede municipal?
O período de matrícula é divulgado anualmente no site e nas redes sociais da Prefeitura. Geralmente ocorre entre novembro e dezembro. - Como solicitar histórico escolar ou transferência?
A solicitação deve ser feita na secretaria da escola onde o aluno está matriculado. O prazo para emissão é de até 5 dias úteis. - Quem posso procurar em caso do transporte escolar?
Entre em contato com a Secretaria Municipal de Educação ou com a direção da escola, também pode ser solicitado pelo Aplicatico Arez digital.
INFRAESTRUTURA
- Como solicitar serviços de limpeza pública ou iluminação?
As solicitações podem ser feitas pelo aplicativo Arez Digital, na aba “Infraestrutura”. - Há canal para informar buracos, entulhos ou falta de coleta?
Sim! Use o aplicativo Arez Digital informando o local exato e, se possível, uma foto.
ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS
- Como acessar o contracheque?
Os servidores podem acessar o contracheque pelo aplicativo Arez Digital, na aba “Servidor” → “Contracheque”. Basta fazer login com CPF e senha. - Esqueci minha senha do Arez Digital. E agora?
No próprio aplicativo, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções. Caso não consiga, procure o setor de recursos humanos. - Como enviar atestados médicos?
O servidor pode:
- Entregar o atestado pessoalmente no RH; ou
- Enviar pelo Arez Digital, na opção “Enviar Atestado”, anexando foto ou PDF legível.
- Como solicitar férias, abono ou licenças?
Os pedidos devem ser feitos diretamente ao setor de Recursos Humanos, mediante formulário próprio, ou via sistema, quando disponível.
APLICATIVO AREZ DIGITAL
- O que é o Arez Digital?
É o aplicativo oficial da Prefeitura de Arez, criado para facilitar o acesso a serviços públicos de forma rápida e prática. - Quais serviços estão disponíveis?
- Acesso ao contracheque
- Envio de atestados
- Consulta de protocolos e processos
- Solicitações de serviços públicos (iluminação, limpeza, obras)
- Informações da Prefeitura
- notícias oficiais
- Como baixar o aplicativo?
Está disponível gratuitamente na Play Store (Android) e App Store (iOS). Basta buscar “Arez Digital”. - Preciso criar conta para usar?
Sim. No primeiro acesso, o usuário faz um cadastro com CPF, e-mail e senha.